【用户服务协议】
版本生效日期：2026年3月10日
更新日期：2026年3月10日
欢迎您使用【启元易数】（以下简称“本平台”或“本服务”）。
在您注册、登录或使用本服务前，请您认真阅读本《用户服务协议》（以下简称“本协议”）。当您点击“同意”或实际使用本服务，即表示您已充分理解并同意接受本协议全部内容。
第一条 协议范围与效力
本协议由您与【公司全称】之间订立。
本协议对双方具有法律约束力。
本平台有权根据业务发展对协议内容进行更新，更新后将在页面公示。
若您不同意更新内容，应停止使用本服务。
第二条 服务性质声明（重要）
本服务基于传统文化理论（包括但不限于五行、八字等）及人工智能算法生成名称建议。
本服务仅提供文化参考建议，不构成法律、医疗、投资、教育等专业意见。
本平台不承诺任何“改名转运”“保证成功”“必然改善”等结果。
用户应基于自身判断决定是否采纳名称建议。
因使用名称所产生的任何后果，由用户自行承担。
第三条 用户资格
用户应具有完全民事行为能力。
未成年人应在监护人同意和指导下使用本服务。
用户应保证所提交信息真实、合法。
第四条 账号与安全
用户可通过微信授权或手机号注册。
账号仅限本人使用，不得转让或出租。
因用户自身原因造成账号泄露的风险由用户承担。
本平台有权对异常账号进行限制或封禁。
第五条 服务内容与交付方式
服务内容包括但不限于：
姓名生成
五行分析
命理结构分析报告
服务成果通过页面电子方式交付。
用户完成支付后即视为进入履约阶段。
电子内容一经交付视为服务完成。
第六条 费用与支付
本服务部分功能为付费内容。
价格以页面展示为准。
支付方式包括微信支付等合法方式。
依据数字内容服务特性，服务一经交付不适用七日无理由退货规则。
因系统故障未成功生成结果的，可联系客服处理。
优惠券规则以页面说明为准，不可兑现、不可转让。
第七条 支付与退款
1. 您在本系统购买的商品或服务，已支付订单在符合系统退款条件时，可申请原路退款；不符合自动退款条件的订单，可能转为人工处理。
2. 订单是否支持退款、退款方式、退款金额及退款时效，将根据订单状态、券使用情况、任务进度及支付时间综合判断。
3. 如订单已完成退款、已进入退款处理中、已进入人工处理流程，或已存在完成的起名任务，系统不再支持重复申请退款。
4. 对于需要人工处理的退款申请，您可能需要提供手机号等联系方式，以便我们与您联系并处理售后。
5. 因平台规则、支付渠道限制、订单时效等原因无法原路退款的，平台有权采用线下退款、补券处理或驳回退款等方式处理。
第八条 用户行为规范
用户不得利用本服务从事：
违法犯罪活动
传播违法信息
攻击系统或进行数据爬取
批量商业使用生成内容
侵犯他人姓名权、商标权、著作权
违反者平台有权：
删除内容
限制功能
封禁账号
依法追究责任
第九条 知识产权
本平台的软件系统、算法模型、数据库结构、界面设计均受法律保护。
用户获得的名称结果仅限个人合理使用。
未经许可不得用于商业售卖或分发。
第十条 责任限制（核心条款）
因不可抗力造成的服务中断，本平台不承担责任。
因第三方服务（如支付系统、云服务、大模型接口）异常导致的问题，本平台不承担超出法律规定范围的责任。
本平台承担的赔偿责任最高不超过用户支付的服务费用金额。
不承担间接损失、预期收益损失。
第十一条 服务变更与终止
本平台可根据业务需要调整服务内容。
如终止运营，将提前公告。
用户可申请注销账号。
第十二条 争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。
争议由运营主体所在地人民法院管辖。